Excluir meus dados
Aplicativo: Aprova: Concurso Público (br.com.aprova.concursos)
O Aprova funciona sem cadastro, então não existe “conta” para encerrar. O que existe é um identificador aleatório gerado no seu aparelho, e tudo que está ligado a ele pode ser apagado em um toque.
Jeito mais rápido: pelo app
Abra o Aprova
Toque no avatar no canto superior direito da tela inicial do concurso.
Vá até o fim da tela de Perfil
O botão Apagar meus dados fica no rodapé, em vermelho.
Confirme
É imediato e não dá para desfazer.
O que é apagado
- o registro do seu aparelho no servidor, com o identificador aleatório;
- o progresso de todas as aulas e a posição de cada episódio;
- todas as respostas de questões e as estatísticas de desempenho;
- os eventos de uso registrados;
- os episódios baixados no aparelho e as preferências do app.
A exclusão é definitiva e imediata: não guardamos cópia em base de análise nem em backup lógico.
O que permanece
Nada de identificável. As respostas às questões alimentam um contador agregado por questão (quantas pessoas acertaram), que é apenas um par de números somados, sem qualquer ligação com aparelhos individuais depois da exclusão.
Já desinstalei o app
Se você desinstalou antes de apagar, escreva para juliolemosdf@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”. Como não coletamos e-mail nem nome, precisamos do identificador do aparelho para achar o registro certo — ele aparece na tela de Perfil do app. Sem ele, informe a data aproximada do primeiro uso, o modelo do aparelho e o concurso que você estudava, e localizamos manualmente.
Respondemos em até 15 dias, conforme o art. 18 da LGPD.
Prefere só parar de receber notificações?
Não precisa apagar nada: desligue “Lembrete diário” e “Avisos de edital” em Perfil → Preferências, ou bloqueie as notificações do Aprova nos ajustes do sistema.